INTREBARI FRECVENTE
AI NEVOIE DE AJUTOR? CONTACTEAZA-NE
Telefon/Whatsapp: 0721 320 025
Email: contact@medcomponents.com
Cui Firma 48186111
Nr. Inreg.: J32/962/2023
Suport
24/7 pentru orice intrebare
Adresa:
Sibiu, strada Masinistilor, nr.92
1.Cum aflu daca produsul este disponibil ?
Pe pagina produsului este afisat stocul produsului. Acolo vei putea sa vezi daca un produs este disponibil.
2. Cum pot afla detalii tehnice suplimentare despre un produs ?
In cazul in care informatiile afisate impreuna cu produsul nu sunt suficiente, ne puteti trimite solicitarea dvs pe adresa contact@medcomponents.com
3. De ce acte trebuie sa fie insotit un produs trimis in garantie ?
La solicitarea garantiei, produsul trebuie trimis insotit de certificatul de garantie primit la livrare precum si documentatia tehnica aferenta (carti, dischete, CD-uri, etc).
4. Care este diferenta intre "Garantia comerciala" si "Garantia de conformitate" ?
Garantia comerciala este garantia oferita de producator conform legislatiei in vigoare. Garantia comerciala este cea care iti asigura service-ul in caz de probleme tehnice.
Garantia de conformitate este garantia oferita de vanzator, conform legislatiei in vigoare. Este o perioada de timp intre 1 si 2 ani in care vanzatorul iti garanteaza ca produsul vandut este conform cu specificatiile pe care el s-a angajat sa le vanda.
5. Cum sa imi construiesc un PC ?
De cele mai multe ori ne aflam in dificultatea de a ne alege componentele. Cea mai frecventa dilema este alegerea procesorului si a placii de baza.
Med-Components E&O recomanda ca orice build sa fie inceput cu o placa de baza de calitate superioara.
De exemplu o placa de baza cu o performanta foarte buna, pe care este montat in procesor de nivel mediu, va oferi un randament mult mai mare decat un procesor de ultima generatie montat pe o placa de baza de clasa medie / low.
6. Cum contactez departamentul de vanzari ?
In cazul in care doresti informatii despre comenzile tale, acestea se regasesc in sectiunea "Istoric comenzi" din contul tau.
In cazul constatarii anormale a produsului, contactati serviciul tehnic Med-Components E&O la contact@medcomponents.com.
7. Cum se procedeaza cu transportul ?
Toti clientii Med-Components E&O beneficiaza de transport gratuit la comenzi de peste 600 RON.
Pentru comenzile sub 600 RON se percepe o taxa de lucru de 25 lei.